Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über die Webseite www.irina-welscheid.de, per E-Mail, telefonisch oder über Nachrichtenplattformen (z. B. WhatsApp) zwischen Irina Welscheid und dem Nutzer abgeschlossen werden.
1.2. Die AGB gelten für alle von uns angebotenen Leistungen, insbesondere numerologische Berichte, Coaching-Dienstleistungen und Theta Healing.
1.3. Mit der Nutzung unserer Services und der Zustimmung zu diesen AGB erklärt sich der Nutzer mit deren Geltung einverstanden.
1.4. Verbraucher im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln (§ 14 BGB).

2. Leistungsumfang

2.1. Numerologische Dienstleistungen: Wir bieten die Erstellung numerologischer Analysen und Berichte sowie persönliche Numerologie-Beratung an.
2.2. Coaching: Unsere Coaching-Dienstleistungen umfassen individuelle Beratungen zur persönlichen Entwicklung, Zielerreichung und Problembewältigung.
2.3. Theta Healing: Diese Leistungen basieren auf einer spirituellen Technik, die das Wohlbefinden fördern soll.
2.4. Leistungen per WhatsApp: Bestimmte Dienstleistungen, wie Coaching oder Theta Healing, können auch über Nachrichtenplattformen (z. B. WhatsApp) erbracht werden. Hierbei gelten die gleichen Bedingungen wie für andere Leistungsformen.
2.5. Unsere Leistungen ersetzen keine psychologische, medizinische oder therapeutische Behandlung. Sie dienen lediglich der Unterstützung der persönlichen Entwicklung und dem allgemeinen Wohlbefinden.
2.6. Die Leistungen werden schriftlich, telefonisch, per Videochat, per WhatsApp oder in Präsenz erbracht. Individuelle Vereinbarungen über die Art der Leistungserbringung sind möglich.

3. Vertragsabschluss

3.1. Die Darstellung der Dienstleistungen auf unserer Webseite, in E-Mails oder Nachrichten stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Nutzer.
3.2. Der Vertrag kommt zustande, wenn:

• der Nutzer ein verbindliches Angebot abgibt (z. B. durch Buchung über die Webseite, per Nachricht oder mündlich), und

• wir dieses Angebot durch eine Bestätigungs-E-Mail, Nachricht oder mündliche Zusage annehmen.

3.3. Der Nutzer verpflichtet sich, wahrheitsgemäße Angaben zu machen, insbesondere bei der Bereitstellung von Daten, die für numerologische Analysen oder andere Dienstleistungen erforderlich sind.
3.4. Verträge, die über WhatsApp oder andere Nachrichtenplattformen geschlossen werden, sind ebenfalls rechtsverbindlich und unterliegen diesen AGB.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1. Die auf der Webseite oder in Nachrichten angegebenen Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
4.2. Die Zahlung erfolgt über die auf der Webseite oder in der Bestätigung angegebenen Zahlungsmethoden (z. B. Banküberweisung, PayPal).
4.3. Die vollständige Zahlung des vereinbarten Preises ist vor der Erbringung der Dienstleistung erforderlich, es sei denn, es wurde eine abweichende Vereinbarung getroffen.

5. Widerrufsrecht und Stornierung

5.1. Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss.
5.2. Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Nutzer uns eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail oder Nachricht) zukommen lassen. Ein Muster-Widerrufsformular stellen wir hier zur Verfügung.
5.3. Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist, und der Nutzer ausdrücklich zugestimmt hat, dass wir mit der Leistungserbringung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen dürfen.
5.4. Bei einer Stornierung nach Beginn der Dienstleistung behalten wir uns das Recht vor, eine anteilige Vergütung für bereits erbrachte Leistungen zu verlangen.

6. Haftung

6.1. Wir haften nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht.
6.2. Unsere Leistungen, insbesondere numerologische Analysen, Coaching und Theta Healing, sind subjektiver Natur. Wir übernehmen keine Haftung für die Richtigkeit, Wirksamkeit oder die Erfüllung bestimmter Erwartungen.
6.3. Die Haftung für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
6.4. Indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangener Gewinn sind von der Haftung ausgeschlossen.

7. Urheberrecht

7.1. Alle Inhalte und Materialien, die im Rahmen der Dienstleistungen bereitgestellt werden (z. B. numerologische Berichte, Coaching-Dokumente), sind urheberrechtlich geschützt.
7.2. Der Nutzer erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die individuell für ihn erstellten Inhalte. Eine Weitergabe an Dritte oder Veröffentlichung ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.
7.3. Verstöße gegen das Urheberrecht können rechtlich verfolgt werden.

8. Änderung der AGB

8.1. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Nutzer per E-Mail oder durch Veröffentlichung auf der Webseite mitgeteilt.
8.2. Die geänderten AGB gelten als akzeptiert, wenn der Nutzer den Änderungen nicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Änderungsmitteilung widerspricht. Für bereits bestehende Verträge gelten die bisherigen AGB.

9. Alternative Streitbeilegung

9.1. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden.
9.2. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

10. Schlussbestimmungen

10.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
10.2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Irina Welscheid.
10.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.